Política de Privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza nuestro Sitio Web, responde a nuestros anuncios o interactúa con nuestros formularios y canales (incluidos WhatsApp y embudos de GHL), y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Utilizamos sus Datos Personales para contactarlo, brindarle soporte, así como para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuyo primer carácter está en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los propósitos de esta Política de Privacidad:

• Empresa (referida como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a ONESEVEN IA.

• Dispositivo significa cualquier aparato que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.

• Datos Personales son cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

• Servicio se refiere al sitio web, formularios, anuncios y demás canales digitales operados por la Empresa.

• Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o individuos externos contratados por la Empresa para facilitar el Servicio, proporcionarlo en su nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.

• Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

• Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales
Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información personal identificable que puede usarse para contactarlo o identificarlo. La información personal identificable puede incluir, entre otros:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Datos de identificación profesional/empresa (si aplica).

• Detalles de ubicación como ciudad o país.

• Cualquier otro dato que nos proporcione en formularios o mensajes (preferencias, requisitos o comentarios).

Datos de Uso

Podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un Dispositivo. Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, tipo y versión de navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico. También podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para supervisar la actividad en nuestro Servicio.

Uso de sus Datos Personales

La Empresa puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo el monitoreo del uso del mismo.

• Para gestionar su cuenta: administrar su registro como usuario del Servicio (si aplica).

• Para la ejecución de un contrato: desarrollo, cumplimiento y ejecución de contratos de servicios u otros acuerdos con Nosotros a través del Servicio.

• Para contactarlo: mediante correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp o mensajes equivalentes, sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo actualizaciones de seguridad cuando sea necesario.

• Para proporcionarle noticias, ofertas y promociones, salvo que haya optado por no recibir dicha información.

• Para gestionar sus solicitudes: responder a consultas, incidencias y solicitudes que nos envíe.

• Para mejorar el Servicio: analizar y entender cómo se usa el Servicio, con el fin de optimizar su funcionamiento.

Retención de sus Datos Personales

La Empresa conservará sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. También conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Transferencia de sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, puede procesarse en las oficinas operativas de la Empresa y en otros lugares donde las partes involucradas en el procesamiento estén ubicadas. Esto significa que su información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con dicha transferencia. La Empresa tomará las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no realizará transferencias a una organización o país a menos que existan controles adecuados.

Divulgación de sus Datos Personales

Cumplimiento de la ley

Bajo ciertas circunstancias, la Empresa puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

Otras razones de divulgación

La Empresa puede divulgar sus Datos Personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal.

• Proteger y defender los derechos o propiedad de la Empresa.

• Prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con el Servicio.

• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.

• Protegerse contra responsabilidades legales.

Seguridad de sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus Datos Personales, incluyendo el derecho a acceder, corregir, actualizar, suprimir, oponerse al tratamiento, solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con Nosotros utilizando los datos de contacto indicados a continuación. Es posible que le solicitemos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para supervisar la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Enlaces a sitios de terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios entran en vigor en el momento de su publicación.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

Correo: [email protected]

Sitio web: www.onesevenia.com